职场新人避坑与成长指南
我相信在职场中,还是有很多积极上进的职场新人,希望得到更多的学习机会和实践机会。
当然也避免不了 面试 中口若悬河,工作中让你欲哭无泪的人。职场新人,面试时海誓山盟你都忘了吗?
(资料图)
我就遇到了后者,一直以来,我对自己部门的员工要求都会更严格,在 招聘 的时候更会严格把关。
经过一个月的筛选终于定下了一个HR,不过 老马 也有失蹄的时候,这次自己招的这个HR新人,让我深深怀疑了自己的识人能力。
我们来分析一下这个新员工在职场中犯的几个错误,看看自己也有过吗?
1、想当然
怎么叫想当然呢?就是做事的时候自己不懂也不会去问,想当然的按照自己想的去做。在自己还没有足够的专业知识和实践经验的时候,这是大忌,因为你目前的能力决定了你还不能做出正确的判断。
例如,这个职场新人“ 小黄鸭 ”,做考勤的时候,不止做错了几个人,还私自决定不给员工发工资,所以没有做考勤。
直到员工问的时候也是直接回复说7天以下没有工资,最后员工表示不合法才来问我,我说点什么好呢?再看看她的回答,说是网上查的,结果网上又不是这样说的。
提示给职场新人:
从这一点上,除了给领导觉得想当然,还有专业基础知识不够,以及可能会觉得是撒谎或找借口。
当你专业和态度上都受到质疑的时候,就是很危险的一个信号了,比如不能顺利 转正 或直接劝退,能力和态度至少得占其一吧。
2、重复犯错
虽然我们常常说,同样的事情不要犯两次,但是往往职场新人都容易重复犯错,表面上看起来今天是这件事,明天是那件事,实际上都是同一类型,或者都是因为同样原因造成的。可能因为不够仔细,没有复查等。
3、担心被否定,该问的不问
网络 流行语:怎么回事不知道,咱也不敢问。这样的话只适合开开玩笑,工作中这样很容易给自己造成麻烦。
很多事情,自己不清楚就一定要问清楚,不管是模棱两可的事情,还是自己没有把握的事情。最多被领导说一下,“这都不知道”,过分点的领导也就冷嘲热讽一下,但重点的是你从此记住了,学到了。
4、急于表现
对于新员工,我们一直都有引导人机制,直到员工转正为止,新员工的所有行为引导人都有一部分责任和荣誉,也就是新人做得好或者不好,都是与引导人有关的。
这个小黄鸭呢,由于前几次的任务交给她后发现她比较粗心,我就让她之后所有的工作内容先给引导人检查一下再给我。
实际上呢,她总是直接给到我这里,还是很多错误。我理解她是想早点完成任务,表现自己,但是这样的结果却是让我深深记住了她的工作内容多次不合格,也会造成一些跟此数据相关的其他工作也有错误。
对于职场新人来说,也很苦恼自己到底应该怎么表现,怎么学习才能完成好自己的工作,才能让领导满意。很多人是属于知道自己有问题,也觉得自己做的不够好,但是不知道怎么办。
就像前面说到的“小黄鸭”,我跟她聊过很多次,每次出问题了都会跟她多聊几句,也担心90后的孩子不喜欢这种“碎碎念”的方式,很多时候就是点到即止。但发现职场新人还是很难理解到具体应该怎么做。
看到“小黄鸭”是真的想做好,但又总做不好,于是我就根据她的工作表现以及性格等综合情况给她总结了一下。
我认为也适合其他职场新人,大致内容有以下五点:
1、提高专业方面的办事能力。
很多专业对口的职场新人有些基础知识,加上大学时期自己认真学习了,还是会好一点。对于专业不对口的职场新人来说,一定要把自己最基础的基本功练扎实。
例如对于HR来说,办公软件必须要熟练运用,不然让你做个表你都需要一天。还有基础的相关《 劳动法 》、《劳动合同》必须熟记,其他相关的法律条文条例办法也应该知道,至少做到文件常备,不知道可以随时查阅,不需要你有律师的专业度,但是HR该知道的范围一点都不能偷懒。
关于刚刚说到的“试用期员工7天以内离职没有工资”的问题,《 劳动合同法 》上都写得非常清楚了,试用期的员工,就算是一天,也应该给工资。如果有这些基础知识就不会这样错误的回复员工,也能避免给公司和离职员工造成不好的影响。
2、学会多问多看多听。
察言观色是HR的必备素质之一,那对于其他职业的职场新人来说,至少你需要了解这个公司的 企业文化 是怎样的,说简单点就是这个公司属于民主自由性多一点还是制度化专制化多一点,重视个人优秀还是团队合作。
企业文化没有绝对的好坏之说,也不是职场新人重点考虑的范畴,应该考虑的是这个企业的文化适不适合自己?做事风格,团队氛围等这些层次上的文化能否适应?这些都来源于看、问、听,员工私底下讨论的内容才是企业文化的真正体现。
对于那些不知道该不该问的,拿不准的事情,就选择问。职场中多少会踩些坑,不要玻璃心,一点点事情就觉得不想干了。就如小黄鸭做考勤的时候多问一句,就会减少这些低级的错误。
3、学会总结和反思,找方法和思路。
很多人事情做得不好,自己也会很难过,也会想为什么又做错了,甚至心情会非常低落。
跟“小黄鸭”交谈的时候,她也表示自己每次发现自己做错了都很自责,但是后来又做错,不知道该怎么办。
这就是没有去总结和分析自己的问题,比如我问小黄鸭:“每次做错的东西,有没有发现一个共同点就是没有跟你的引导人沟通和对接,还有一些你犹豫要不要问一下的事情,最后没问凭自己感觉做的都错了。”
她点点头,明白了总结和 反思 的重要性。总结和反思,找到解决问题的思路和方法。
4、良好的沟通能力。
每个岗位需求的沟通能力不一样,比如对于研发人员来说,可以跟产品、测试等人员沟通清楚就可以了。对于HR来说,就需要更多一点,需要根据不同岗位用不同沟通方式,以达到沟通效果。
职场人士最基本的要求是达到让别人看得懂。小黄鸭经常会在群里发一个表格出来,没有其他文字说明,大家也不知道什么意思,是请大家帮忙看看,还是最终定稿的内容?
所以,不管是在文字上还是语言上的交流都是沟通能力的体现,每个职场新人都应该重视,至少让别人听懂你说的话,你想阐述的事情。
5、眼光稍微放远一点。
很多时候我们越是想表现自己,发现做得越槽糕,因为这个时候你做这件事情的想法和重心已经变了。职场新人为了证明自己,很容易陷入这样的情境中。
我们要学着踏实做好自己的每一件事每一个细节。员工都不傻,其实领导也不傻,很多事情他看得很清楚。当然也不是需要职场新人凡是把功劳让给别人,或者忍气吞声,不要过度解读。
对于职场新人来说,除了以上几点呢,我们还需要懂得感恩。
小黄鸭这一点就是我很认可的,也是我愿意一直给她机会的原因之一,她很感恩同事们对她的帮助,而不是当成理所应当。
和小黄鸭的这次深谈后,她在工作方式上有了很大的改变,敢于沟通,敢于表达自己的想法和建议,跟她说了哪些地方不足会马上去学,也会总结分析自己工作并写出来。处理事情也渐渐有了自己章法,笑容也比以前多了。
对于我来数,也非常欣慰再给了她一次机会,很多职场新人常常抱怨自己没有机会?也很多职场新人在面试时信誓旦旦,海誓山盟,最后工作中却消极怠工,不思进取。
所以有时候自己也应该反思一下:到底是企业没有给你机会还是你自己没有努力呢?
写在最后:
我想对职场人士说多给新人一些机会吧!
在指导他们的时候也需要多分析员工适合哪种引导方式,让他们更快更好的适应新环境。
这也是我自己因为小黄鸭做的反思,之前那种太细致的帮助和引导,反而让她过于依赖。经过这次深谈,她也敞开心扉,说了很多自己的想法,看到她泪流满面,我也想到了自己刚出来工作的时候,既没有人带,也没人指导,还莫名其妙被离职。
但后来也有一个公司给了我可以努力的平台,两年时间从员工做到了总监。我也希望把更多的善意和机会给予他人。所以也请职场新人,如果你们遇到比较好的公司和领导,请一定珍惜机会!
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